Mitarbeiter Aftersales / technische Hotline / Support / technischer Kundendienst (Innendienst)(w/m/d) im Sonderanlagenbau

Reichenau

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) (Innendienst). Das Aufgabengebiet umfasst unter Anderem:

Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Angebots- und Auftragsabwicklung)
Telefonische Kundenbetreuung mit Fehlerdiagnose und Beratung
Erstellung von Ersatz- und Verschleißteillisten
Stammdatenpflege
Allgemeine administrative Aufgaben im Kundendienst
Regionale Serviceeinsätze möglich

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich wie Mechaniker, Anlagenbauer, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise
Kundenorientierung, Teamgeist und hohe Motivation

Was wir bieten

Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
Flache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte Entscheidungsfindung
Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
Zielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte
Teilnahme am betrieblichen Bonusprogramm
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
HANSEFIT Firmenfitnessprogramm
Bike-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Behalten Sie Ihren aktuellen Wohnsitz bei Familie und Freunden, ein Umzug ist nicht erforderlich
30 Tage Urlaub und Einhaltung der gesetzlichen Feiertage in Deutschland

About us

Maurer-Atmos Middleby GmbH is a leading provider of equipment solutions for industrial food processing. As part of the international Middleby Group, we combine the strength of a global network with the flexibility of a medium-sized company.
Our core competencies lie in custom equipment manufacturing—from planning and production to commissioning. We are committed to quality, precision, and innovative technologies.